Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, переданных при использовании сайта, заполнении формы или обращении за консультацией по банковской гарантии.

Оператором является лицо, которое обеспечивает работу сайта и принимает обращения пользователей. Его наименование, адрес и иные обязательные сведения указываются владельцем сайта при публикации, если это требуется применимым законодательством. Политика действует только в отношении информации, полученной через этот сайт.

2. Какие данные могут обрабатываться

Пользователь может добровольно предоставить имя, номер телефона, адрес электронной почты, ИНН организации или индивидуального предпринимателя, сведения о контракте, требуемой гарантии, сроках и другие данные, необходимые для предварительного рассмотрения обращения.

Также могут обрабатываться ответы на вопросы сайта и технические сведения, необходимые для его работы: данные браузера и устройства, файлы cookie, сведения о действиях на сайте и обезличенная статистика посещений.

3. Цели обработки

Данные используются для обработки заявки, связи по указанным контактам, предварительного анализа задачи по банковской гарантии, подготовки ответа или предложения, передачи заявки банкам-партнёрам при наличии согласия пользователя, а также для улучшения работы сайта и соблюдения требований законодательства.

4. Основания и способы обработки

Обработка выполняется с согласия пользователя, выраженного при отправке формы, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством. Данные могут собираться, записываться, систематизироваться, храниться, уточняться, использоваться, передаваться уполномоченным лицам при наличии правового основания, блокироваться и удаляться.

5. Передача данных банкам-партнёрам

Для рассмотрения возможности выпуска банковской гарантии сведения из заявки могут передаваться банкам-партнёрам и иным лицам, участвующим в подборе или оформлении гарантии, только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, и при наличии соответствующего согласия или иного законного основания.

После передачи банк-партнёр обрабатывает полученные сведения в соответствии со своими документами и требованиями законодательства. Передача данных не означает, что банк обязан одобрить заявку или выпустить гарантию.

6. Защита и срок хранения

Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для обработки обращения и работы сервиса. Принимаются разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, сроки взаимодействия с пользователем или требования законодательства.

7. Права пользователя и обращения

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнить их, отозвать согласие или потребовать прекращения обработки, если иное не предусмотрено законодательством. Для этого следует обратиться по контактам, опубликованным на сайте, и указать данные, позволяющие идентифицировать обращение.

8. Файлы cookie и изменение политики

Сайт может использовать cookie для сохранения настроек, обеспечения работы отдельных функций и анализа использования сайта. Пользователь может ограничить их использование в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций.

Политика может обновляться при изменении процессов обработки данных или требований законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице.